TV Empfang

Das Thema Fernsehen und Empfang unterliegt in den letzten Jahren einem ständigen Wandel, wir helfen Ihnen den Überblick zu behalten und bei alltäglichen Schwierigkeiten eine Lösung zu finden.

Ich habe kein Signal mehr!

Woran kann das liegen?

Bitte gehen Sie zunächst wie folgt vor:

  • Überprüfen Sie ob alle Kabel fest angeschlossen sind
  • Überprüfen Sie die Kabel auf Risse, Knicke und Beschädigungen
  • Sofern vorhanden, überprüfen Sie die Steckrichtung Ihrer ORF Karte
  • Überprüfen Sie das Eingangssignal (Source Taste auf der Fernbedienung)
  • Machen Sie ggf einen neuen Sendersuchlauf (Satellit: Astra 1)

Sollten Sie noch immer keinen Empfang haben kontaktieren Sie uns bitte telefonisch (+43 4274 2021), damit wir einen Termin mit unserem Techniker vereinbaren können. In diesem Fall ist es möglich, dass ihr TV bzw Receiver einen Defekt hat oder sich der Satellitenspiegel verstellt hat.

ORF Programme funktionieren nicht mehr!

Was kann ich tun?

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

  • Gültigkeit der ORF Karte überprüfen (www.orf-digital.at/kartencheck)
  • Steckrichtung der ORF-Karte beachten
  • Steckt das CI Modul (Das Modul, in das die ORF Karte eingelegt wird) richtig im SAT-Receiver?

Sollten Sie das Problem nicht beheben können, bringen Sie Karte samt Modul zu uns ins Geschäft, wir überprüfen alles vor Ort!

Wo erhalte ich eine ORF Karte?

Sie können das Gesamtpaket, bestehend aus CI-Modul und ORF-Karte, bei uns im Geschäft zu einem Preis ab Euro 79,90 erhalten.

Wenn Sie nur die ORF Karte (Ohne Modul) benötigen wenden Sie sich bitte an den ORF unter der Telefonnummer 01 870 70 360

Sollten Sie nur die ORF-Karte benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an den ORF (+43 1 870 703 60)

Ich möchte ausländisches Fernsehen empfangen!

Was benötige ich dafür?

Sie müssen für jeden Sateliten, über den Sie Programme empfangen möchten, über einen CI+ Schacht verfügen. Möchten Sie zum Beispiel österreichisches und italienisches oder niederländisches Fernsehen sehen, benötigen Sie ein Gerät mit 2 CI+ Schächten, da sie Programme von Astra und Hotbird empfangen möchten.

Die genaue technische Konfiguration können wir nur ermitteln, wenn wir Ihre persönlichen Anforderungen kennen. Am besten besuchen Sie uns in unserem Geschäft und wir beraten Sie vor Ort!

Wo kann ich Sky anmelden?

Wir sind Sky Partner – Sie können direkt bei uns im Geschäft Ihren Sky Vertrag abschließen. Die Hardware (Receiver oder Modul) bekommen Sie gleich mit nach Hause und können sofort in den Genuss der Programmvielfalt von Sky kommen. Bitte fragen Sie im Geschäft nach aktuellen Angeboten.

Ich habe Schwierigkeiten beim Sendersuchlauf!

Welche Einstellungen sind richtig?

Für Österreich: Am besten den automatischen Sendersuchlauf durchführen. Der Satellit muss auf Astra eingestellt werden. Danach müssen Sie nur noch die Kanäle in die von Ihnen gewünschte Reihenfolge bringen.

TIPP:ORF2 Kärnten ist oft sehr weit hinten in der Liste.

Laden Sie hier die Senderliste für Ihr Gerät runter.

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